Exzellent

4.80/5 Sterne
223 Bewertungen

Ölmühlenweg 11 53359 Rheinbach
+49 2226 6971 | +49 2226 17929
www.steinmetz-rheinbach.de
Heute: 8:00 vorm. - 12:30 nachm. 1:30 nachm. - 6:30 nachm.


Heinz Samulewitz Söhne GmbH

Seit mehr als 50 Jahren ist die Samulewitz & Söhne GmbH in Rheinbach nahe Bonn und Köln Ihr fachkompetenter Steinmetz- und Bildhauerbetrieb. Wir bieten Ihnen ein vielfältiges Leistungsspektrum, individuelle Kundenberatung und besten Service. Auf unsere langjährige Erfahrung und Expertise können Sie sich verlassen! Bei uns finden Sie (live): Grabmale, Felsen und Findlinge, Mustergräber, Urnenmustergräber, Ornamente-Laternen-Vasen-Schalen-Schriften-uvm. in Bronze/Alu/Edelstahl/Naturstein, Antike Tröge, Natursteinbrunnen, Gratenbronze uvm. Unteranderem sind wir tätig für: Graffitientfernungen, Natursteinrestauration, Nachbeschriftungen (Grabsteine uvm.) Über Ihren unverbindlichen Besuch freuen wir uns schon heute. Ihr, Grabmale Samulewitz - TEAM -Sie finden uns auch bei: Facebook & YouTube -Einfach auf unserer Homepage: http://steinmetz-rheinbach.de unsere Kanäle aufrufen und immer auf dem neusten Stand sein.

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vor 3 Tagen
Ihre Nachricht: Heinz-Günther Habbig

Weiterempfehlungsbereitschaft
Gesamtfazit
Freundlichkeit
Beratung
Bewertung:

Nach mehreren Jahren, kann ich nur sagen das es sich absolut gelohnt hat mit Herrn Samulewitz zusammen zu arbeiten! Die Qualität des Grabsteins ist perfekt, die Verarbeitung bereitet auch nach dieser Zeit keinerlei Probleme und die optische Erscheinung ist nach wie vor einfach toll! Wir können nur eine 100ige Empfehlung aussprechen, Beratung, Service und Qualität auf TOP-Niveau.

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vor 1 Woche
Ihre Nachricht: Luther

Weiterempfehlungsbereitschaft
Gesamtfazit
Freundlichkeit
Beratung
Bewertung:

Mit Grabmale Samulewitz sind mehr als zufrieden, wir haben nichts zu bemängeln, als verlief top. Alle sind sehr freundlich, hilfsbereit, die Arbeit ist mehr als gut und das Preisleistungsverhälltnis ist sehr gut!

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vor 1 Woche
Ihre Nachricht: Anonym

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Weiterempfehlungsbereitschaft
Qualität
Bewertung:

Terminabsprache nicht korrekt.

Heinz Samulewitz Söhne GmbH Kommentar:

Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider hatten wir in den letzten Monaten einen sehr hohen Ausfall an Mitarbeitern (krankheitsbedingt 80%), zudem Feiertage zwischen Weihnachten und Neujahr. Diese Umstände stören unseren betrieblichen Ablauf sehr. Daher kann es leider zu Verzögerungen kommen, welche uns persönlich auch nicht recht sind. Leider aber unter höherer Gewalt stehen, wo man leider keinen Einfluß darauf hat. Auch die aktuellen Witterungverhältnisse (-8 Grad) zwingen uns aktuell Arbeiten im Außenbereich nicht durchführen zu können. > Wir danken für Ihr Verständnis <

2.7

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vor 2 Wochen
Ihre Nachricht: Anonym

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Preis-Leistungsverhältnis
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Bewertung:

Der Steinmetz Samulewitz nimmt Aufträge an, die er nach 6 Monaten immer noch nicht ausgeführt hat! Leider bin ich 500km entfernt . Da kann man's ja schleifen lassen.

Heinz Samulewitz Söhne GmbH Kommentar:

Nur weil ein Kunde, Herr Sch.... weiter weg wohnt, lassen wir den Auftrag nicht schleifen, oder einfach liegen. Diese Verzögerung kam auch dadurch zustande dass wir auf Familieninterne Freigaben gewartet haben, welche wir nicht erhalten haben. Dieses sollte man schon berücksichtigen in der Wartezeit. Zudem ist die Gestaltung kein 0815. Sehr, sehr arbeitsintensiv in Ihrem Falle. Zudem hatten wir leider krankheitsbedingt einen Ausfall von 80% der Belegschaft/Angestellten. Dann noch die Feiertage zwischen Weihnachten und Neujahr. Seit dem 08.01.2018 sind wir erst in der Lage, wieder mit fast allen Angestellten arbeiten zu können. Nun machen die Außentemperaturen von -8 Grad uns einen Strich durch die Rechnung. Leider ein Rattenschwanz der nicht nur uns angekreidet werden kann. Für höhere Gewalten: Krankheitsausfälle und Witterung, gibt es leider kein Mittelchen. Aber ob ein Kunde vor Ort wohnt, oder 500km, oder 800km, oder 1200km spielt für uns keine Rolle!!! Jeder Kunde wird gleichermaßen bei UNS behandelt. Es macht für uns keinen Unterschied. Wir können uns nur für die lange Wartezeit entschuldigen, aber wie beschrieben ist das nicht ganz nur unser Verschulden. Für höhere Gewalten kann keiner etwas, und vorhersehbar sind sie leider auch nicht. Trotzdem entschuldigen wir uns nochmals, und danken für Ihr Verständnis. JEDER Kunde ist uns wichtig..., weil Kunden bedeuten Zukunft für jedes Unternehmen.

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vor 2 Wochen
Ihre Nachricht: Anonym

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Bewertung:

Sehr kompetent und einfühlsam.

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vor 2 Wochen
Ihre Nachricht: Regina Küpper

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Bewertung:

Super Beratung,Sehr zuvorkommend,Liefertermin würde eingehalten,TOP

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vor 2 Wochen
Ihre Nachricht: Anonym

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Beratung
Bewertung:

Zwei kamen mit unterschiedlichen Vorstellungen. Herr Samulewitz hat es mit Einfühlvermögen und Sachkunde geschafft eine Grabstätte zu entwerfen die auch von nachfolgenden Generationen gerne besucht werden wird. Danke für die Zeit die Sie sich für uns genommen haben.

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vor 2 Wochen
Ihre Nachricht: Anonym

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Bewertung:

Grabauflösung: Kompetentes und sauberes auftreten der Mitarbeiter an der Grabstätte. Sachkundiger Umgang mit den Materialien. Danke!

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vor 3 Wochen
Ihre Nachricht: Anonym

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Freundlichkeit
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Bewertung:

Schnell und freundlich. Sehr kompetenter Steinmetz in der Werkstatt.

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vor 3 Wochen
Ihre Nachricht: Anonym

Weiterempfehlungsbereitschaft
Gesamtfazit
Freundlichkeit
Beratung
Bewertung:

Freundlichkeit, Beratung und Ausführung der Arbeiten gut.