Exzellent

4.8 von 5
167 Bewertungen
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Alfred-Brehm-Platz 14 60316 Frankfurt am Main

optikgneist.de
Heute: 09:00 - 13:00 14:00 - 18:30


Optik Gneist am Zoo

Wir legen sehr viel Wert auf persönliche Beratung. Sie sagen uns, was Sie sich vorstellen und wir machen es möglich. Von der Augenprüfung über die Wahl der optimalen Brillengläser und der richtigen Fassung bis zur individuellen Anpassung und Service haben Sie Ihren persönlichen Ansprechpartner. Wir fertigen jede Brille in unserer eigenen Werkstatt aus hochwertigem Material. Ihre Brille wird äußerst sorgfältig und in Handarbeit speziell für Sie und nach Ihren Wünschen bearbeitet.

4 Rater Profile Picture

vor 1 Monat
| Google

Bewertung:

Ich bin schon lange Kunde da, immer auf dem klassischen Weg: Augenarzt, Rezept, und bei Optik Gneist Gestell aussuchen und Brille anfertigen lassen. Mit "brillen.de" o.ä. hab ich nichts zu tun. Optik Gneist: früher super Laden, ich hab seit Jahren gute Erfahrungen gemacht. Beratung ist wunderbar, Frau Ungeheuer ist sehr nett + sehr kompetent. Vor allem konnte man spontan ohne Termin vorbeikommen. Das geht wohl nicht mehr so, inzwischen ist der Laden schwer zu erreichen: Als ich da war, stand: montags zu! OK, Dienstag habe ich es in meiner Mittagspause nochmal probiert, dachte, ab 13 Uhr sollte die Ladenmittagspause rum sein - falsch gedacht, die geht bis 14. Uhr. Nächster Versuch, richtige Öffnungszeiten: zu, Betriebsferien. Heute war ich tatsächlich im Laden, der junge Mann sagte, ich müsse einen Termin machen und dann unverrichteter Dinge wieder abziehen, sie können mich heute nicht drannehmen (brauche neue Brille). Die Terminabsprache war schwierig, wegen Überlaufen und der blöden Öffnungszeiten - für Berufstätige ganz schlecht. Ich überlege inzwischen, ob ich eine Kette probiere, Apollo, Fielmann usw. - lange offen, Termin per Internet buchbar, keine Probleme mit Krankheit, Mittagspause, Betriebsferien. Und wenn der Laden am Zoo so überlaufen ist, brauchen die mich ja auch nicht. Mal schauen.. UPDATE: Habs tatsächlich nochmal mit Gneist versucht (kein Fielmann :), nachdem ich einen Termin ergattert hatte. Wie gesagt, Betreuung und Service sind super, Erreichbarkeit/Öffnungszeiten/Drankommen nicht so.
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4.3

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vor über einem Jahr

Gesamtbewertung
Preis-Leistungsverhältnis
Weiterempfehlungsbereitschaft
Bewertung:

Sehr kundenorientiert, sehr freundlich, tolles Fachwissen.

4

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vor über einem Jahr

Weiterempfehlungsbereitschaft
Untersuchung/Behandlung
Fachliche Kompetenz
Aufklärung Krankheit/Behandlung
Bewertung:

Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis

4

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vor über einem Jahr

Preis-Leistungsverhältnis
Weiterempfehlungsbereitschaft
Gesamtfazit
Qualität
Bewertung:

Kompetente Beratung, schnelle Bearbeitung

4.3

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vor über einem Jahr

Gesamtbewertung
Preis-Leistungsverhältnis
Weiterempfehlungsbereitschaft
Bewertung:

Sehr fachmännisch, gute Auswahl, freundlich und angenehm.

4.3

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vor über einem Jahr

Gesamtbewertung
Preis-Leistungsverhältnis
Weiterempfehlungsbereitschaft
Bewertung:

Sehr gute Beratung und Informationen. Guter Service.

4 Rater Profile Picture

vor über einem Jahr
| Yelp

Bewertung:

Die Auswahl der markengläser ist beschränkt, dafür ist aber die Beratung sehr gut. Ich würde immer wieder meine Brille hier kaufen. Danke an Frau ungeheuer.
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4.3

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vor über einem Jahr

Gesamtbewertung
Preis-Leistungsverhältnis
Weiterempfehlungsbereitschaft
Bewertung:

Auch wenn mehrere Kunden im Laden sind, behält Frau Ungeheuer die Ruhe und kümmert sich sehr gut um die Anliegen der Kunden.

3.7

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vor über einem Jahr

Gesamtbewertung
Preis-Leistungsverhältnis
Weiterempfehlungsbereitschaft
Bewertung:

-Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ausgezeichnet! -Sehr kundenorientierter Service! Super =) Aber ich verstehe nicht, dass Gleitsichtgläser so unzureichend den Augen heöfen, besser zu sehen. Hier muss unbedingt an der Entwicklung besserer Produkte gearbeitet werden. Nicht das Auge muss sich den Gläsern anpassen. Die Gläser müssten noch viel bessere Nah- und Fernbereiche aufweisen. Peinlich für unser Jahrhundert. Allerdings liegt dieses Problem nicht bei Optik Gneist

4

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vor über einem Jahr

Gesamtbewertung
Preis-Leistungsverhältnis
Weiterempfehlungsbereitschaft
Bewertung:

Die Optikerin in der Filiale Frankfurt(Gneis) kann man nur lobend erwähnen. Sehr präzise und mit viel Geduld.