Optik Gneist am Zoo
Optiker

vor 1 Monat
Martin Stammberger | Google

Ich bin schon lange Kunde da, immer auf dem klassischen Weg: Augenarzt, Rezept, und bei Optik Gneist Gestell aussuchen und Brille anfertigen lassen. Mit "brillen.de" o.ä. hab ich nichts zu tun. Optik Gneist: früher super Laden, ich hab seit Jahren gute Erfahrungen gemacht. Beratung ist wunderbar, Frau Ungeheuer ist sehr nett + sehr kompetent. Vor allem konnte man spontan ohne Termin vorbeikommen. Das geht wohl nicht mehr so, inzwischen ist der Laden schwer zu erreichen: Als ich da war, stand: montags zu! OK, Dienstag habe ich es in meiner Mittagspause nochmal probiert, dachte, ab 13 Uhr sollte die Ladenmittagspause rum sein - falsch gedacht, die geht bis 14. Uhr. Nächster Versuch, richtige Öffnungszeiten: zu, Betriebsferien. Heute war ich tatsächlich im Laden, der junge Mann sagte, ich müsse einen Termin machen und dann unverrichteter Dinge wieder abziehen, sie können mich heute nicht drannehmen (brauche neue Brille). Die Terminabsprache war schwierig, wegen Überlaufen und der blöden Öffnungszeiten - für Berufstätige ganz schlecht. Ich überlege inzwischen, ob ich eine Kette probiere, Apollo, Fielmann usw. - lange offen, Termin per Internet buchbar, keine Probleme mit Krankheit, Mittagspause, Betriebsferien. Und wenn der Laden am Zoo so überlaufen ist, brauchen die mich ja auch nicht. Mal schauen.. UPDATE: Habs tatsächlich nochmal mit Gneist versucht (kein Fielmann :), nachdem ich einen Termin ergattert hatte. Wie gesagt, Betreuung und Service sind super, Erreichbarkeit/Öffnungszeiten/Drankommen nicht so.
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vor über einem Jahr
Anonym

Sehr kundenorientiert, sehr freundlich, tolles Fachwissen.

vor über einem Jahr
Anonym

Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis

vor über einem Jahr
Anonym

Kompetente Beratung, schnelle Bearbeitung

vor über einem Jahr
Anonym

Sehr fachmännisch, gute Auswahl, freundlich und angenehm.

vor über einem Jahr
Anonym

Sehr gute Beratung und Informationen. Guter Service.

vor über einem Jahr
Murat Y. | Yelp

Die Auswahl der markengläser ist beschränkt, dafür ist aber die Beratung sehr gut. Ich würde immer wieder meine Brille hier kaufen. Danke an Frau ungeheuer.
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vor über einem Jahr
Anonym

Auch wenn mehrere Kunden im Laden sind, behält Frau Ungeheuer die Ruhe und kümmert sich sehr gut um die Anliegen der Kunden.

vor über einem Jahr
Anonym

-Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ausgezeichnet! -Sehr kundenorientierter Service! Super =) Aber ich verstehe nicht, dass Gleitsichtgläser so unzureichend den Augen heöfen, besser zu sehen. Hier muss unbedingt an der Entwicklung besserer Produkte gearbeitet werden. Nicht das Auge muss sich den Gläsern anpassen. Die Gläser müssten noch viel bessere Nah- und Fernbereiche aufweisen. Peinlich für unser Jahrhundert. Allerdings liegt dieses Problem nicht bei Optik Gneist

vor über einem Jahr
Anonym

Die Optikerin in der Filiale Frankfurt(Gneis) kann man nur lobend erwähnen. Sehr präzise und mit viel Geduld.