Exzellent

4.9 von 5
17 Bewertungen
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Gröperstraße 1 39106 Magdeburg
+49 391 5616631
www.expletus.de
Heute: 08:00 - 18:00


eXpletus GmbH & Co. KG

Als eXpletus GmbH & Co. KG bieten wir professionelle Lösungen für ein zukunftsorientiertes Management und Praxismanagement. Mit unserem Firmensitz in Magdeburg versorgen wir Arztpraxen und medizinische Versorgungszentren mit Soft- und Hardwarelösungen für einen effektiven Praxisbetrieb. Dabei sind wir als Partner von CGM ALBIS für unsere Kunden in Sachsen-Anhalt und Teilen von Thüringen aktiv. Wir vernetzen Sie digital nach den neuesten Standards in der Medizin. Unsere Angebote aus dem Bereich Management und Digitalisierung vereinfachen Ihren Praxisalltag. Sie wünschen sich mehr Zeit für Ihre Patienten/Patientinnen, sichere Netzwerke für die Kommunikation mit Kollegen/Kolleginnen und leistungsstarke Softwarelösungen für Ihre Dokumentation? Dann sind wir von der eXpletus GmbH & Co. KG Ihr Partner. Gerne beraten wir Sie zu unseren Produkten und Serviceleistungen.

5

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vor 2 Monaten

Gesamtbewertung
Gesamtfazit
Freundlichkeit
Bewertung:

Sehr kompetente Beratung, gemeinsame Verbesserung der logistischen Abläufe, weiter so!

5

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vor 5 Monaten

Gesamtbewertung
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Freundlichkeit
Bewertung:

bei Problemen wird sofort geholfen ob per Telefon, Zuschaltung oder auch persönlich, immer sehr freundliche Mitarbeiter, Weiterbildungsangebote sind sehr informativ und nicht langweilig,

5

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vor 11 Monaten

Gesamtbewertung
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Freundlichkeit
Bewertung:

“Der Support bei Expletus ist einfach großartig! An der Hotline überzeugt Herr Schwarz mit seiner Kompetenz, Geduld und schnellen Lösungsfindung – egal, wie komplex die Anfrage ist. Ebenso begeistert Account Managerin Janine Möbius, die mit Herz und Engagement alles perfekt organisiert und sicherstellt, dass die Praxis optimal betreut wird. Vielen Dank für diesen hervorragenden Service!”

5

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vor über einem Jahr

Gesamtbewertung
Preis-Leistungsverhältnis
Weiterempfehlungsbereitschaft
Zufriedenheit
Bewertung:

Ein super Team, immer schnelle Hilfe. Versuchen alles schnell möglich zu machen. Sehr liebe Ansprechpartner, Vor allem Frau Möbius die wenn mal kein Techniker greifbar ist immer versucht alles unmögliche möglich zu machen. Würde jeder Praxis diess Team empfehlen.

5

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vor über einem Jahr

Gesamtbewertung
Preis-Leistungsverhältnis
Weiterempfehlungsbereitschaft
Zufriedenheit
Bewertung:

Immer gut erreichbar, rufen auch zurück, Probleme werden zeitnah und gut gelöst. Kompetente Beratung durch Rücksprache der Mitarbeiter untereinander. Trotz Dauerstress immer freundlich.

4.8

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vor über einem Jahr

Gesamtbewertung
Preis-Leistungsverhältnis
Weiterempfehlungsbereitschaft
Zufriedenheit
Bewertung:

kompetente Beratung und zuverlässiger Service - schnelle und nachvollziehbare Hilfe - freundliche Mitarbeiter - so macht die Zusammenarbeit Spaß!!!

5

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vor über einem Jahr

Gesamtbewertung
Preis-Leistungsverhältnis
Weiterempfehlungsbereitschaft
Zufriedenheit
Bewertung:

Das Expletus-Team ist ein sehr kompetentes und hilfsbereites Team, gerade Herr Schwarz und Frau Möbius sind immer sehr höflich und zuvorkommend, dass macht das Zusammenarbeiten so angenehm, ein starker Partner an unserer Seite sowohl für Notfälle als auch für bevorstehende technische Herausforderungen. Absolute Empfehlung unsererseits.

3.8

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vor über einem Jahr

Gesamtbewertung
Preis-Leistungsverhältnis
Weiterempfehlungsbereitschaft
Zufriedenheit
Bewertung:

Mit dem E-Mail Ticket System bin ich sehr zufrieden, auf meine Mails wird innerhalb 24h geantwortet und versucht Lösungen anzubieten, insgesamt haben wir aber schon oft in der Hotline gehangen und mussten auf Vor-Ort-Termine zu lange warten. Schwierige Situation für beide Seiten wegen gesetzlicher Vorgaben und dadurch noch "unfertige" EDV-Produkte, die durch unsere Fehlermeldung erst verbessert werden, das Team ist bemüht und empfehlenswert. Aber gerade die Produkte(ALBIS/CGM) was die "e-Funktion" wie eRezept, eAU usw. angeht sind noch sehr störanfällig.

5

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vor über einem Jahr

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Preis-Leistungsverhältnis
Weiterempfehlungsbereitschaft
Zufriedenheit
Bewertung:

Was soll ich sagen: das Team ist immer ja wenn man es braucht und hat für alles eine Lösung. Danke das es euch gibt und das Ihr immer da seit. :-)

5

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vor über einem Jahr

Gesamtbewertung
Preis-Leistungsverhältnis
Weiterempfehlungsbereitschaft
Zufriedenheit
Bewertung:

Danke für die schnelle und nette Bearbeitung