RC Reisemobilcenter-Celle GmbH
Wohnwagen

5

vor 4 Wochen
Thomas Hartmann | Google

Bewertung:

Der Kundenservice war hervorragend und das Produkt war genau das, was ich gesucht habe.“ „Ich war mit dem Service dieses Unternehmens sehr zufrieden. Sie haben alles getan, um mir zu helfen, den perfekten Artikel zu finden.“ „Ich war sehr beeindruckt von der Qualität des Produkts, das ich erhalten habe
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3

vor 1 Monat
Bernhard Jung | Google

Bewertung:

Nach dem Kauf kommt man sich nur noch als Kunde zweiter Klasse vor, versprochene Rückrufe bleiben aus und Absprachen sollten immer schriftlich festgehalten werden. Es ist aber wohl üblich in der Branche geworden.
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vor 1 Monat
Wigbert Hoffmann

Bewertung:

Die letzten zwei Tage waren wir zum Service und zum beheben diverser Garantie Leistungen vor Ort. Wie immer ein super Service. Hier fühlt man sich gut aufgehoben. Herzlichen Dank an Herrn Luzyga, der mal wieder das Unmögliche umgesetzt hat, sowie Stephan Brunswig ( bester Schrauber ) und Herrn Schwerdtfeger . Bis zum nächsten Mal mit freundlichen Grüßen Wigbert

5

vor 1 Monat
Frank Kuhlmann | Google

Bewertung:

Super Service, der Einbau der Luftfederung hat super geklappt. Termin und Preis wurde eingehalten, es gab auch eine Einweisung 👍 Top Leistung
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5

vor 2 Monaten
Katrin Hermann | Google

Bewertung:

Heute Schautag!!! Auswahl Brüstner und Hymner... Gehen auf Wünsche ein und sehr Bemüht... Grosse Auswahl .... Meine Freundin mit eingeladen... Ihr Entschluss heute Gekauft... Auf in die Freiheit... Perfekt 😏🤗🤗🤗🤗
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5

vor 2 Monaten
Dariusz Trompeta | Google

Bewertung:

Super Service. In zwei Stunden wurde unser Dometic Kühlschrank repariert. Sehr nettes Team. Vielen Dank.
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4

vor 3 Monaten
Fra T | Google

Bewertung:

Beim ersten Besuch sehr freundlich und kompetent. Die Firma ist weit größer, als erwartet!
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5

vor 3 Monaten
Torsten Rabe | Google

Bewertung:

Sehr netter Händler, äußerst kompetente Beratung. Sehr große Auswahl an Neue und gebrauchten Wohnmobilen.
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3

vor 7 Monaten
Christian Neldner | Google

Bewertung:

Große Auswahl an Fahrzeugen der Hymer Gruppe. Der erste Verkäufer, für Bürstner, war top. Der zweite, für Hymer, wollte nur verkaufen komme was wolle. Muss man Glück haben an welchen Verkäufer man kommt.
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1

vor 8 Monaten
Katharina N. | Google

Bewertung:

Wir waren aufgrund eines Garantiethemas bei RC Reisemobilcenter Celle, weil unser Aufstelldach ausgerichtet werden sollte. Am Freitag vor unserem vereinbarten Termin (welcher am Montag stattfinden sollte) rief ich zur Sicherheit an, ob alles klappt und wir den Camper direkt stehen lassen können um ihn am nächsten Tag repariert abzuholen. Herr Thies bestätigte mir dies am Telefon. Als wir am Montag dann ankamen, wusste Herr Thies angeblich von nichts und man schaute sich das Dach nur kurz an. Für die Reparatur wollte man uns einen neuen Termin geben. Nach einiger Diskussion, konnten wir den Camper doch dort lassen und dann immerhin fünf Tage später wieder abholen. Da wir bereits schlechte Erfahrungen in anderen Werkstätten gemacht hatten, fotografieren wir unseren Camper immer vor der Abgabe um evtl. Schäden vorab und zur Sicherheit für alle dokumentiert zu haben. Dies wurde von Herrn De Guzman, der sich unserer Garantiesachen annehmen sollte, nur abfällig kommentiert mit "Na, wollen Sie jetzt alle Staubkörner fotografieren oder was machen Sie da?". Nun ja, als wir den Camper dann am Freitag abholten, waren wir froh, diese Fotos und Videos gemacht zu haben. Der Camper hatte nämlich einige Kratzer, direkt unter dem Aufstelldach. Sowohl Herr Thies und Herr De Guzman lachten uns aus, als wir dies direkt beanstandeten und sagten zu uns "Das war ja klar, dass Sie hier direkt noch was finden. Haben wir uns schon gedacht als Sie die vielen Fotos gemacht haben. Wir waren das aber nicht, an der Seite waren wir gar nicht dran." Zum Glück konnten wir belegen, dass die Schäden vorher nicht da waren. Also gingen die beiden wortlos weg, kamen nach 10 Minuten mit Putzmittel wieder. Als das Putzmittel nichts brachte, wurden die Kratzer wegpoliert. Aber auch hier wurde das Poliergerät direkt neben die Acrylfenster gehalten, dass ich kurz Angst hatte, die nächsten Schäden am Camper zu haben. Alles in allem kann ich nur sagen, dass wir noch nie so respektlos behandelt wurden. Beide Ansprechpartner waren dermaßen arrogant und frech. Ein Feedback habe ich natürlich direkt vor Ort gegeben, damit die böse Überraschung nicht per Google Rezension kommt. Tja, das Feedback war Herrn Thies auch egal, sagte er mir zumindest. Ich kann nur jedem raten, dort nichts zu kaufen. Denn ich schätze dass man spätestens nach der Fahrzeugübergabe so behandelt wird, wie wir.
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