Exzellent

4.8 von 5
169 Bewertungen
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Alfred-Brehm-Platz 14 60316 Frankfurt am Main

optik-gneist.de
Heute: 10:00 - 13:00 14:00 - 18:30


Optik Gneist am Zoo

Wir legen sehr viel Wert auf persönliche Beratung. Sie sagen uns, was Sie sich vorstellen und wir machen es möglich. Von der Augenprüfung über die Wahl der optimalen Brillengläser und der richtigen Fassung bis zur individuellen Anpassung und Service haben Sie Ihren persönlichen Ansprechpartner. Wir fertigen jede Brille in unserer eigenen Werkstatt aus hochwertigem Material. Ihre Brille wird äußerst sorgfältig und in Handarbeit speziell für Sie und nach Ihren Wünschen bearbeitet.

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vor 3 Monaten
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So eine tolle, professionelle Beratung ist heutzutage eine seltenheit. Die Mitarbeiter sind so nett und zuvorkommend und bei der Beratung wurde sich super viel Zeit genommen- ich bin begeistert! Für jeden, der eine Brille braucht kann ich Optik Gneist nur empfehlen!
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5 Rater Profile Picture

vor 3 Monaten
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Danke an die tolle Optikerin,die mir anstatt eine Brille zu verkaufen,den Rat gab, meine Augen auf einen grauen Star untersuchen zu lassen.Ich habe einen grauen Star und werde erst nach der OP eine neue Brille kaufen.
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5 Rater Profile Picture

vor 3 Monaten
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Die Luxusprobleme einiger Rezensenten kann ich beim besten Willen nicht nachvollziehen. Das ist ein Kleinuntehmen, welches noch fachlich hervorragend arbeitet. Dort wird kein Pseudohightech verkauft. Ja mit den Terminen geht es, genauso wie mit der telefonischen Erreichbarkeit, manchmal schleppend. Allerdings sehe ich nicht nur hervorragend, sondern sehe auch noch gut aus. Als ich das letzte Mal um Kulanz bat, wurde diese geprüft und gewährt. Meine Bürobrillen sind dort seit Jahren so gut gemessen worden, so daß ich seit nun fast 30 Jahren sehr zufrieden bin. Und ja, ich bin auch schon bei Ketten und anderen Optikern gewesen, da ich je nach Arbeitsort nicht sofort vorbei kommen konnte. Komischer Weise waren die Brillen von hier immer die Besten, von allen. Nichts für hektische online Konsumenten, sogenannte Influencer und sonstige wichtige Aufschneider. Hier wird jeder gleich bedient, egal ob teures Brillenmodell oder günstig. Hier ist man als Kunde noch König.
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5 Rater Profile Picture

vor 8 Monaten
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Bewertung:

Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter der Optik Gneist. Ich habe mich während dem Sehtest+Brillenanpassung und der anschließenden Kaufempfelung rund um gut beraten gefühlt.
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vor 8 Monaten

Untersuchung/Behandlung
Fachliche Kompetenz
Aufklärung Krankheit/Behandlung
Weiterempfehlungsbereitschaft
Bewertung:

Wie immer ein toller Service - danke!

5

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vor 9 Monaten

Untersuchung/Behandlung
Fachliche Kompetenz
Aufklärung Krankheit/Behandlung
Weiterempfehlungsbereitschaft
Bewertung:

Aufmerksamkeit, Leistungen und Qualität von Optik Gneist sind excellent und verdienen 5*****+. Wir sind nach fehlerhafter Betreuung und Augenrefraktion von einem anderen Optiker zu Optik Gneist gegangen. Sowohl Frau Ungeheuer, als auch Hr. Gneist (jr)? haben sich mit Empathie und grosser Profession um die Korrektur und Brillenanpassung einer fehlerhaften Messung engagiert. Dies mit bemerkenswertem Zeitaufwand und Einsatz - leider sieht man einen solchen Aufwand und Idealismus in dieser Berufsprofession nicht sehr häufig. Ein Ausnahme-Optikermeister, den wir empfehlen können; wir kommen gerne wieder!

4 Rater Profile Picture

vor 1 Jahr
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Ich bin sehr zufrieden, sehr gute Beratung. Kann ich nur empfehlen. Schade, daß ich nicht früher darauf gekommen bin.
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4 Rater Profile Picture

vor über einem Jahr
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Bewertung:

Ich bin schon lange Kunde da, immer auf dem klassischen Weg: Augenarzt, Rezept, und bei Optik Gneist Gestell aussuchen und Brille anfertigen lassen. Mit "brillen.de" o.ä. hab ich nichts zu tun. Optik Gneist: früher super Laden, ich hab seit Jahren gute Erfahrungen gemacht. Beratung ist wunderbar, Frau Ungeheuer ist sehr nett + sehr kompetent. Vor allem konnte man spontan ohne Termin vorbeikommen. Das geht wohl nicht mehr so, inzwischen ist der Laden schwer zu erreichen: Als ich da war, stand: montags zu! OK, Dienstag habe ich es in meiner Mittagspause nochmal probiert, dachte, ab 13 Uhr sollte die Ladenmittagspause rum sein - falsch gedacht, die geht bis 14. Uhr. Nächster Versuch, richtige Öffnungszeiten: zu, Betriebsferien. Heute war ich tatsächlich im Laden, der junge Mann sagte, ich müsse einen Termin machen und dann unverrichteter Dinge wieder abziehen, sie können mich heute nicht drannehmen (brauche neue Brille). Die Terminabsprache war schwierig, wegen Überlaufen und der blöden Öffnungszeiten - für Berufstätige ganz schlecht. Ich überlege inzwischen, ob ich eine Kette probiere, Apollo, Fielmann usw. - lange offen, Termin per Internet buchbar, keine Probleme mit Krankheit, Mittagspause, Betriebsferien. Und wenn der Laden am Zoo so überlaufen ist, brauchen die mich ja auch nicht. Mal schauen.. UPDATE: Habs tatsächlich nochmal mit Gneist versucht (kein Fielmann :), nachdem ich einen Termin ergattert hatte. Wie gesagt, Betreuung und Service sind super, Erreichbarkeit/Öffnungszeiten/Drankommen nicht so.
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3 Rater Profile Picture

vor über einem Jahr
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Bewertung:

Früher super Laden, ich hab seit Jahren gute Erfahrungen gemacht. Beratung ist wunderbar, Frau Ungeheuer ist sehr nett + sehr kompetent. Vor allem konnte man spontan ohne Termin vorbeikommen. Das geht wohl nicht mehr so, inzwischen ist der Laden schwer zu erreichen: Als ich da war, stand: montags zu! OK, Dienstag habe ich es in meiner Mittagspause nochmal probiert, dachte, ab 13 Uhr sollte die Ladenmittagspause rum sein - falsch gedacht, die geht bis 14. Uhr. Nächster Versuch, richtige Öffnungszeiten: zu, Betriebsferien. Heute war ich tatsächlich im Laden, der junge Mann sagte, ich müsse einen Termin machen und dann unverrichteter Dinge wieder abziehen, sie können mich heute nicht drannehmen (brauche neue Brille). Die Terminabsprache war schwierig, wegen Überlaufen und der blöden Öffnungszeiten - für Berufstätige ganz schlecht. Ich überlege inzwischen, ob ich eine Kette probiere, Apollo, Fielmann usw. - lange offen, Termin per Internet buchbar, keine Probleme mit Krankheit, Mittagspause, Betriebsferien. Und wenn der Laden am Zoo so überlaufen ist, brauchen die mich ja auch nicht. Mal schauen..
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5 Rater Profile Picture

vor über einem Jahr
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Bewertung:

Eine hervorragende Optikerin die sich noch Zeit für den Kunden nimmt um ein perfektes Ergebnis zu erreichen.
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